ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА ОБУЧЕНИЯ
1.Условия и порядок обеспечения качества учебных программ
1.1.Основой для составления учебных программ являются: «Закон об образовании взрослых», руководство по составлению учебных программ и Стандарта обучения взрослых.
1.2.Учебные программы FinMaxGroupOÜсодержат как минимум следующие данные:
1)название учебной программы;
2)группа учебных программ;
3)результаты обучения;
4)условия начала обучения;
5)объем обучающего курса, в т.ч. количество аудиторной, практической и самостоятельной работы;
6)содержание обучения;
7)описание учебной среды;
8)список учебных материалов, в т.ч. список веб-ресурсов;
9)условия окончания обучения и выдаваемые документы;
10)описание квалификации, образования и опыта работы преподавателя.
1.3.При составлении учебных программ исходят из опыта целевой группы, ее потребностей и имеющихся навыков. Каждый курс обучения должен помочьцелевой группе получить наилучшие и измеримые результаты (сдать уровневый экзамен, повысить уровень навыков и т.д.).
1.4.У каждого курса обучения есть ссылка на действующую учебную программу.
2.Условия и порядок обеспечения качества преподавателей
2.1.У всех преподавателей FinMaxGroupOÜесть профильное профессиональное образование и/или опыт обучения взрослых.
2.2.Результат работы преподавателей оценивается в ходе последующей устной и письменной обратной связи. При необходимости представляются предложения преподавателям. Обратная связь от учащихся является основанием для продления или прерывания договора с преподавателем.
3.Условия и порядок обеспечения качества учебной среды
3.1.Все курсы обучения выставляются на веб-странице как минимум за неделю до начала курса. На курс можно зарегистрироваться по э-почте и телефону, опубликованным на веб-страницеУчебного центра, либо лично в офисе Fin Max Group OÜ.
3.2.Со всеми зарегистрированными координатор FinMaxGroupOÜсвязывается индивидуально. Чтобы поддержать индивидуальный подход в обучении, группы обучения комплектуются из соображения минимальности.
3.2.1.Зарегистрировавшиесяна определенный курспроходятвнутреннее собеседование / тестирование в заранее оговоренное время.
3.3.Все зарегистрированные на курс получают письменное сообщение с точной информациейорганизационной стороны курса: программой, временем проведения, описанием учебных материалов.
3.4.Для проведения обучения создается поддерживающая учебная среда.
3.5.У FinMaxGroupOÜесть свои учебные классы в Нарвев зависимости от количества учащихся по адресу Puškini tn, 20и Tuleviku 7. Классы хорошо освещены, в них достаточно места для каждого ученика. Классы оснащены современной техникой. В каждом учебном классе есть аудиотехника для выполнения заданий на слушание. Оборудование и технические средства соответствуют требованиям по техникебезопасности, пожарной безопасности и санитарным нормам. У учащихся есть возможность пользоваться туалетом и мыть руки.
3.5.1.По предварительной договоренности обучение возможно организовать в помещениях заказчика в случае, если помещения соответствуют требованиямFinMaxGroupOÜ.
3.6.Для каждого курса обучения подготавливаются учебные материалы на бумажных носителях.
4.Порядок сбора обратной связи
4.1.После каждого курса обучения Fin Max Group OÜ берет с учащихся обратную связь. Обратную связь можно дать письменно, дигитально либо в форме интервью с руководством образовательного центра.
4.2.Учебный центр Fin Max Group OÜ собирает об учащихся следующую информацию: имя, адрес, адрес электронной почты,телефон и личный код. Личный код необходим для оформления сертификата или справки. Согласие на обработку своих личных данных Учащийся подтверждают своей подписью. Личные данные обрабатываются в соответствии с §6 Закона о защите личных данных.